プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
NOWエス（以下「当サイト」といいます）は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.収集する情報
1-1. ユーザーが提供する情報
当サイトは、以下の情報を登録・お問い合わせ・予約利用時に取得します。
・氏名、ニックネーム
・電話番号 / メールアドレス / LINE ID などの連絡先
・生年月日
・性別
・利用履歴（予約内容・掲示板閲覧・投稿情報）
・プロフィール情報（任意）
1-2. 自動的に収集される情報
当サイトの利用に伴い、以下の情報を自動的に取得します。
・IPアドレス
・Cookie、識別子
・デバイス情報
・ブラウザ情報
・アクセス日時、利用ログ
2. 利用目的
2-1. サービス提供のため
・掲示板投稿、表示のため
・店舗との予約連絡、仮予約管理のため
・ユーザー、店舗マイページ提供のため
2-2. 安全な運営のため
・不正防止、スパム対策
・違反行為の調査、アカウント停止対応
・問い合わせ対応・本人確認の必要がある場合
2-3. サービス改善のため
・利用データの分析
・UI、機能改善
・新機能開発、品質向上
3. 個人情報の管理・保護
3-1. 安全対策
当サイトは、取得した個人情報を適切に管理し、外部からの不正アクセスや情報漏洩を防ぐために必要な安全措置を講じます。
3-2. 保存期間
利用目的が達成され次第、合理的な期間内に削除または匿名化します。
4. 個人情報の第三者提供
当サイトは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4-1. 本人の同意がある場合
予約先の店舗への連絡など、ユーザー本人の意思による提供。
4-2. 法令により開示が必要な場合
警察・裁判所等から合法的な開示請求があった場合。
4-3. サービス運営に必要な委託
サーバー会社・決済会社等への必要最小限の委託（例：Stripe）。
5. Cookie（クッキー）等の利用
当サイトでは以下の目的でCookieや類似技術を使用します。
5-1. アクセス解析
・Google Analytics などの解析ツールによるデータ収集
・サイト改善のための行動ログ分析
5-2. ログイン情報保持
ログイン状態の維持、セッション管理。
6. 外部サービスの利用
以下の外部サービスを利用します。
各サービスのプライバシーポリシーも参照してください。
・Google（Analytics, Search Console）
・Stripe（決済サービス）
・WordPress / SWELL
・X / Instagram 連携（店舗・公式アカウント運用）
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ユーザーから以下の請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応します。
7-1. 開示請求
当サイトが保有する個人情報の開示。
7-2. 訂正請求
情報の修正・更新。
7-3. 削除請求
アカウント削除・利用停止の要求。
8. 未成年の利用について
18歳未満の方は、保護者の同意がない限り利用できません。
本サイトは性的サービスを提供するものではありませんが、年齢確認が必要となる場合があります。
9. プライバシーポリシーの改定
必要に応じて本ポリシーを改定します。
重大な変更がある場合は、サイト内で告知します。
10. お問い合わせ窓口
プライバシーに関するお問い合わせは以下まで。
NOWエス 運営事務局
メール：info@nowes.jp
お問い合わせフォーム：https://nowes.jp/contact